势服人,心不然。理服人,方无言。

【原文】
 
势①服②人,心不然③。理④服人,方⑤无言。
 
【注释】
 
①势:势力,权势。
②服:降服,使服从。
③然:如此,这样。
④理:道理。
⑤方:才。
 
【白话翻译】
 
有些人通过权势让别人服从自己,可能别人表面上因为畏惧权势而不敢反抗,但是却不是真心服从。只有用道理去感化别人,才能让别人没有怨言。
 
【解释】
 
现实中很多领导对待自己的下属的时候,往往都是依仗着自己的权势。这样,别人服从的是你的权势,而不是真正服从你这个人。如果在一个团队中,大家只是害怕领导的权势,碍于领导的面子才去服从,才去为领导做事,那这个团队是不会向着一个更好的方向发展的。大家都会过得昏昏沉沉,不思进取,只会把领导交给的任务用最快最简单的办法做好,但是自己却不会去思考怎样才能把工作做得更好。所以,作为一个团队的领导,要做到以理服人,以德驭人,让别人不只是表面上佩服你,内心里也是一样的尊敬你、爱戴你,愿意听从你的领导,愿意服从你的安排,你的团队才会朝着一个更好的方向发展。
 
【解读】
 
以力服人者,非心服也
 
孟子说:“用强制手段迫使别人服从,别人不是真心服从,只是无力反抗而已。”我们因为自己的权力或者地位在别人之上,靠这样让别人来服从我们,
 
别人表面上无法抗争,那只是因为他的能力不够,并不是发自内心地服从我们。在当今的社会中,有些人往往会请家政人员来打扫自己家里的卫生,但是家政人员为别人付出劳动的时候,也不是所有人都对他们抱有一种感谢的态度。
 
我曾经听到一个保姆对我说,她服务的那家女主人,要她伺候着穿衣脱衣,甚至是洗脚,而每次自己把衣服洗好,把鞋子刷好,这家的女主人都要反复地检查,看看是不是干净,这样的行为让这位保姆觉得自己受到了羞辱。虽然是家政人员,但是工作的范围自然不包括为别人洗脚,对于女主人的要求,其实她是不想答应的,但是自己又实在需要这份工作,只能靠着体力去换取生活所需。
 
由此可见,其实有些时候别人的服从真的只是表面上的,如果你没有了权势,如果你没有了金钱,如果你没有了地位,那么谁还会把你放在眼里呢?当你和别人平起平坐的时候,别人还会那样恭恭敬敬地对待你吗?我们用强制的手段让别人佩服自己是非常没有必要的行为。
 
“不要仗势去降服压服别人,而要用道理去说服别人”,这句话不仅仅是说给那些对待家政人员不好的人,同样也可以用在领导对待下属上。对于很多领导来说,他们手中的权势就是他们工作的办法:听也得听,不听也得听,听不听都得听;服也得服,不服也得服,服不服都得服;干也得干,不干也得干,干不干都得干;有理也是理,没理也是理,有理没理都是领导有理。很多领导用各种办法欺负自己的下属员工,从来不会站在他们的立场上想问题,从来没有想过用道理、用品德让自己的下属服从自己。
 
其实,做领导要有威严,但是同时也要有凝聚力和亲和力,对待下属该亲近还是要亲近的,要让自己的下属凝聚在自己的号召之下,否则总是有人对你的管理不满,你的工作是很难进行下去的。
元芳,你怎么看?
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